ジーンバイクス神戸西

【テック】オーナーズカードで安心のサポート

こんにちは、神戸・明石のトレックコンセプトストア「ジーンバイクス神戸西」の木村です。

ジーンバイクスのサービスについて今回はご紹介したいと思います。

安全点検やプリライドメンテナンス(通常価格￥5,000)がずっと無料になるなど、ご購入後のサポートが手厚い「オーナーズカード」です。

「オーナーズカード」のサービスの中から、安心・安全にスポーツバイクを楽しむために重要な「プリライドメンテナンス」の内容をご紹介します。当店でご購入のバイクには、ずっと無料で付帯します＊。ご納車時に、「まずは１か月目に点検にお越しください」や「定期的に点検を受けてくださいね」とお伝えしている点検は、この「プリライドメンテナンス」を指しています。

＊ご依頼の整備や部品交換が必要な場合の部品代・工賃は必要となります

①クイックレバーの点検・・・きちんと閉めたつもりでも、ガタガタした道をたくさん走れば緩むこともあります。車輪が外れたら・・・と思うとゾッとするので、先ずはココからチェックします。

②ヘッドベアリングの点検・・・ハンドリングをつかさどるヘッドベアリングがスムーズに回転するかチェックします。ベアリングにガタつきがあったり、逆に回転が渋い場合などは調整を行います。この時、ブレーキの利き具合やブレーキシュー/パッドの残量も確認します。

③ネジの点検・・・ハンドルまわりやブレーキ・変速機など25～30カ所のネジに緩みがないか点検します。特に重要な箇所は、トルクレンチを使って確認します（写真以外のトルクレンチを使用する場合もあります)。

④ホイール・タイヤの点検・・・車輪の回転のスムーズさや左右にブレが無いかをチェックします。同時にタイヤ・リムに亀裂や異物が刺さっていないかも確認します。車輪の回転に規定以上のブレがある場合には、お時間を少し頂きますが調整します。

⑤変速・チェーンの点検・・・前後の変速がスムーズに行われるかチェックします。また、チェーンの使用限度を迎えていないか、専用のチェッカーを使用してチェックします。ちなみに、チェーンの使用限度に近づいたら早めの交換をお奨めしています。変速のスムーズさだけでなく、カセットスプロケットなど他の部品の寿命も縮めずにすみます。

⑥チェーンの洗浄と注油・・・汚れが溜まっていたり錆びついたチェーンでは、知らず知らずのうちにペダリングに無駄な抵抗が増えてしまっています。汚れを落としてから、新しいオイルを注します。

⑦クリーニング・・・フレーム・ホイールと自転車全体を簡単にではありますがクリーニングを行います。意外に喜んで頂けるお客様が多いですね。

⑧空気圧の点検・・・空気圧をチェックして、少ない場合には補充します。適正空気圧を入れたタイヤは、走りのスムーズさが違います。

ざっと1台当たり15～20分の作業時間を頂いています。土日など混雑時はお預かりする場合もございます。点検の頻度としては、納車から１ヶ月目に初回点検を、その後は毎日通勤に使用される場合は月に一度、週末だけ使用するような場合は３カ月に一度は点検にお立ち寄りください。その際は、緑色の「オーナーズカード」をお忘れないようにお願いします！